Kaminofen Zentrum Nattheim in Nattheim, Baden-Württemberg Jetzt geschlossen

Bewertungen über Kaminofen Zentrum Nattheim

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  2020-06-25, Jork Gittel
  Also ich verstehe einige negative Bewertungen nicht. Aber vielleicht hatten sie in der Vergangenheit ihre Begründung. Und im Ofenzentrum Nattheim kann man doch lesen. Und man nahm sich die Kritik zu Herzen. Also unser erster Eindruck ist durchweg positiv. Haben nach einen Pelletofenhändler in unserer Nähe gesucht der Rika vertreibt. Haben den ersten Kontakt per EMail hergestellt mit der Bitte um Terminabsprache. Innerhalb weniger Minuten kann eine freundliche Antwort zurück mit dementsprechenden Terminvorschlag. Und der Bitte einige Unterlagen gleich mitzubringen. Wie Wohnraumgrösse, Größe des Schornstein und Skizze mit Fotos der zu beheizenden Räumlichkeiten. Gut vorbereitet freuten wir uns schon auf den Termin. Wiegesagt auf einen Rika Ofen. Die auch nicht gerade billig sind. Und eher die Oberliga sind. Aber wir haben auf Qualität setzen wollen. Und das Thema Geräuschemision wahr uns auch wichtig. Wir hatten uns im Vorfeld im Netz schon schlau gemacht. Aber wie so oft kann und weiß das Netz nicht alles. Und es geht doch nix über eine persönliche Beratung. Jetz muß ich aber sagen das das außerordentlich gute Beratungsgespräch eine andere Wendungen nahm. Wir hatten auch eine preisliche Alternative im Auge. Und für den nächsten Tag schon einen anderen Termin für Pelletofen von MCZ. Einen besonderen Dank gild unseren kompetenten Berater Herrn Neuwerth. Der uns gleich die preiswerte Variante Empfahl. Die sei genauso gut in Qualität und Komfort. Besser noch. Im Preis ist Fernbedienung mit integriertem Raumthermostat und zweites Raumluftgebläse zur weiteren Beheizung eines anderen Raumes im Preis inklusive. Bei Rika leider aufpreispflichtig. Und dieser kostet das doppelte wie der von MCZ. Also von wegen nur verkaufen wollen auf Teufel komm raus. Also wir wurden offen und fair beraten. Ohne wenn und aber. Nun ging es an die Details wie Zubehör. Also Ofenrohr, Anschlußset für zweite Raumbeheizung. Kosten für erste Inbetriebnahme und Erster Kundendienstservice. Und eventuell auch der Aufbau des Ofens. Alles sehr transparent und klar benannt. Genau wie es sein sollte. Mit diesen Kostenvoranschlag gingen wir zufrieden nach hause. Wir hatten dann noch einige Fragen an unseren Schornsteinfegermeister zu stellen die im Beratungsgespräch aufkamen. Wenn diese geklärt sind steht einen Kauf in Nattheim nichts mehr im Wege. Sollte dann noch der Kundenservice hervorragend und Exzellent sein gibt es dann noch den fünften Stern. Aber wir sind guter Dinge das auch das Ofenzentrum Nattheim diesen bekommt. Also wir können mit besten Gewissen dieses Geschäft empfehlen. Vielen Dank an das Ofenzentrum Nattheim. Liebe grüße Eva Sykora und Jork Gittel aus Böhmenkirch.
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  2020-01-25, Markus Dopfer
  Im Verkaufen sind sie schnell. Wehe man braucht später ein Ersatzteil. Wenig hilfsbereit, dafür unfreundlich und langsam. Den nächsten Ofen lasse ich mir per Internet aus China liefern. Da kann der Service jedenfalls nicht schlechter sein.
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  2020-01-24, Selly E
  Die Beratung vor Ort war freundlich und fachkompetent. Der Inhaber hat sich zwei Stunden für uns Zeit genommen und den Kamineinsatz komplett mit uns nach unseren Wünschen geplant. Nach einigen Tagen hatten wir bereits einen Vorort Termin. Die Abwicklung der Montage lief problemlos und das Montageteam war freundlich und arbeitete sehr sauber. Die Erstbefeuerung übernahm der Chef zu unserer Freude höchst persönlich. Unser Eindruck ist äußerst positiv und wir würden jeder Zeit wieder einen Ofen dort kaufen. Von der Planung bis zur Fertigstellung vergingen zwar einige Wochen jedoch muss der Ehrlichkeit halber gesagt sein, dass dies einfach am hohen Publikumsverkehr im Ofenstudio liegt. Unser Fazit: Wir haben einen tollen neuen Ofen und sind glücklich :-)